Как заказать
Наш магазин работает только в розничном сегменте. Оптовыми поставками мы не занимаемся.
Регистрация на нашем сайте не является обязательным условием, однако только зарегистрированным пользователям доступна работа со списком отложенных товаров и накопительная дисконтная скидка.
Заказ производится только через корзину, в которую вы помещаете заинтересовавшие вас товары. Заказы по телефону не принимаются.
В любой момент вы можете посмотреть содержимое корзины, изменить количество уже выбранных товаров, удалить ненужные позиции. Если вы покидаете сайт не оформив заказ - все товары остаются в корзине в ваше следующее посещение, пока вы их сами не удалите или не оформите заказ.
Минимальной суммы заказа у нас нет - мы готовы выслать вам любой заказ.
Завершив заказ, вы получите на свой адрес электронной почты автоматическое письмо-подтверждение о размещении заказа в нашем магазине. Если вы не регистрировались на сайте и не получили на свою почту такое письмо, значит вы указали неверный адрес электронной почты. В этом случае вам нужно связаться с нами для уточнения, иначе заказ принят в обработку не будет.
Кнопка для оплаты будет активирована в заказе после его проверки и просчета стоимости доставки. Оплата производится через платежный агрегатор Яндекс.Деньги любым удобным вам способом - платежными картами, электронными деньгами, безналично с банковских счетов и наличными в терминалах оплаты и салонах мобильной связи.
После получения оплаты заказ поступает в работу и в течение 2-10 рабочих дней формируется и отправляется посылка.
При отсутствии оплаты в течение 5 дней - заказ отменяется и удаляется из обработки.
Регистрация на нашем сайте не является обязательным условием, однако только зарегистрированным пользователям доступна работа со списком отложенных товаров и накопительная дисконтная скидка.
Заказ производится только через корзину, в которую вы помещаете заинтересовавшие вас товары. Заказы по телефону не принимаются.
В любой момент вы можете посмотреть содержимое корзины, изменить количество уже выбранных товаров, удалить ненужные позиции. Если вы покидаете сайт не оформив заказ - все товары остаются в корзине в ваше следующее посещение, пока вы их сами не удалите или не оформите заказ.
Минимальной суммы заказа у нас нет - мы готовы выслать вам любой заказ.
Завершив заказ, вы получите на свой адрес электронной почты автоматическое письмо-подтверждение о размещении заказа в нашем магазине. Если вы не регистрировались на сайте и не получили на свою почту такое письмо, значит вы указали неверный адрес электронной почты. В этом случае вам нужно связаться с нами для уточнения, иначе заказ принят в обработку не будет.
Кнопка для оплаты будет активирована в заказе после его проверки и просчета стоимости доставки. Оплата производится через платежный агрегатор Яндекс.Деньги любым удобным вам способом - платежными картами, электронными деньгами, безналично с банковских счетов и наличными в терминалах оплаты и салонах мобильной связи.
После получения оплаты заказ поступает в работу и в течение 2-10 рабочих дней формируется и отправляется посылка.
При отсутствии оплаты в течение 5 дней - заказ отменяется и удаляется из обработки.
Обращаем ваше внимание, что все уведомления и информирование производится только на электронную почту. Указываемый при заказе номер телефона используется только для решения возможных экстренных ситуаций.
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену перечислены в Перечне утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
Интернет-магазин Aroma-Crimea.Com осуществляет обмен товаров в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар надлежащего качества может быть обменен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства - товарный вид (оригинальная упаковка), и не был в употреблении. Просьба обратить внимание, что мы принимаем на возврат только тот товар, который находится в герметичной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Если вы хотите обменять товар надлежащего качества, пересылка товара оплачивается покупателем.
По вопросам обмена и возврата, а также если у вас возникли какие-либо сомнения или вопросы на счёт полученного товара, пожалуйста, обращайтесь на e-mail - admin@aroma-crimea.com
Возможные причины возврата/обмена товара:
- Доставлен другой товар;
- Товар в поврежденном состоянии;
- Истек срок годности.
Товар не подлежит возврату или обмену:
- Нарушена упаковка товара;
- Был в употреблении;
- Не подошел по типу кожи или волос.
Мы вернем вам полную сумму за заказ тем же способом, которым она была уплачена. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты отмены заказа. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.